.jpg)
Карта
Бонусная система
ДомоСтрой начисляет 3% в виде бонусов с каждой покупки на сайте! Бонусами можно оплатить любые товары из ассортимента интернет-магазина из расчета 1 балл = 1 рубль. Начните прямо сейчас копить бонусы за покупки на сайте и оплачивайте ими до 20% стоимости товаров!
Как работает бонусная программа?
1. Зарегистрируйтесь или авторизуйтесь на сайте или в мобильном приложении*
2. Оформите заказ на доставку или самовывоз
3. Получите 3% бонусами за каждый товар с белым ценником
4. Копите бонусы и оплачивайте ими до 20% от суммы покупок при совершении следующих заказов в интернет-магазине
Оплата бонусами и начисление бонусов не распространяются на товары с желтыми ценниками и товары, участвующие в других акциях.
Как узнать бонусный счет?
1. Авторизуйтесь на сайте или в мобильном приложении интернет-магазина ДомоСтрой
2. В личном кабинете в разделе Бонусный счет вы увидите свой баланс бонусов, а также сможете подключить или отключить уведомления о сгорании бонусов
Правила участия в бонусной программе
1. Основные понятия
1.1. Бонусная программа – программа лояльности, позволяющая клиентам интернет-магазина ДомоСтрой получать и обменивать бонусы при оплате любых товаров и услуг сайта.
1.2. Организатор – лицо, основавшее и упорядочивающее основные принципы действия, правила и регламенты Программы. Организатором Программы является интернет-магазин ДомоСтрой.
1.3. Участник Программы – покупатель интернет-магазина, зарегистрированный в базе организации.
1.4. Регистрационные данные – личные данные Участника.
1.5. Бонус – условная единица вознаграждения, полученная Участником при оплате у Организатора товаров. 1 бонус равен 1 рублю, однако бонусы не имеют денежного эквивалента и могут быть потрачены (использованы) только в рамках данной Программы и в соответствии с ее условиями путем частичной оплаты, а именно до 20% накопленными бонусами приобретаемых товаров и услуг.
1.6. Бонусный счет – учетная запись, формируемая в целях отражения информации о количестве начисленных/списанных Бонусов, основаниях для начисления/списания Бонусов, текущем остатке Бонусов в отношении каждого Участника.
2. Условия программы
2.1. Участником программы может стать любое физическое дееспособное лицо.
2.2. Участие в Программе позволяет получать и накапливать бонусы за фактически оплаченные товары.
2.3. Срок действия бонусов составляет 1 год с момента начисления их на Бонусный счет. По истечении 1 года со дня начисления на Бонусный счет Бонусы сгорают.
2.4. Начало действия Бонусной программы – 01.01.2023 г. Срок действия Программы не ограничен.
2.5.1. Организатор имеет право в любой момент прекратить действие Программы без уведомления ее Участников.
2.5.2. По техническим причинам (отказ или сбой в работе каналов связи, перебои в электропитании, а также в иных случаях технического и/или технологического сбоя работы оборудования и программного обеспечения) Организатор имеет право в любой момент временно приостановить выполнение операций по Бонусному счету.
2.6. Правила действия Бонусной программы могут меняться без уведомления ее Участников. Условия Программы с изменениями размещаются на сайте. Участник самостоятельно отслеживает изменения в условиях бонусной программы.
2.7. Бонусная программа действует при совершении покупок в интернет-магазине ДомоСтрой во всех городах.
2.8. Незнание правил участия в Бонусной программе не является основанием для предъявления каких-либо претензий со стороны ее Участников.
3. Начисление бонусов
3.1. У каждого Участника Бонусной программы существует индивидуальный Бонусный счет. Участник Программы может узнать состояние своего бонусного счета (количество бонусов и другую интересующую его информацию в части их использования) в личном кабинете на сайте.
3.2. Бонусный счет соответствует номеру телефона или адресу электронной почты Участника.
3.3.1. Бонусы начисляются на Бонусный счет только за товары с белыми ценниками. Бонусы не начисляются за товары с желтыми ценниками и товары, участвующие в других акциях.
3.3.2. Организатор по своему усмотрению может вводить ограничения в перечень номенклатуры, при оплате которой Бонусы не начисляются.
3.3. Начисление Бонусов на Бонусный счет происходит при условии, что товары проданы Организатором и оплачены Участником наличными денежными средствами, банковской картой или при помощи электронных способов оплаты. В случае технической неисправности срок начисления Бонусов может быть увеличен.
3.4. Размер бонусов составляет 3% от стоимости оплаченного заказа (наличными денежными средствами, банковской картой или при помощи электронных способов оплаты). Стоимость доставки и иных услуг в начислении бонусов не учитывается.
3.5. Курс принимается равным 1 бонус = 1 рубль.
3.6. Бонусы рассчитываются с учетом округления до целого числа.
3.7. Бонусы начисляются на бонусный счет Участника всякий раз при выполнении условий, установленных п. 3.3 настоящей Программы.
3.8. Начисление бонусов возможно в дни рождения и праздничные дни.
4. Списание бонусов
4.1. Начисленные Бонусы нельзя обменять на денежные средства.
4.2.1. Бонусами можно оплатить до 20% стоимости товара или услуги, за исключением:
- товаров со скидками, желтыми ценниками и товаров, участвующих в других акциях;
- номенклатуры из списка исключений для предоставления скидки, определяемым Организатором.
4.2.2.Организатор по своему усмотрению может вводить ограничения в перечень номенклатуры, которую нельзя оплатить Бонусами.
4.3. При осуществлении оплаты товара или услуги Участнику предлагается первоочередная оплата бонусами, которая осуществляется только в случае согласия Участника. В ином случае полная оплата производится выбранным способом (наличными денежными средствами, банковской картой или при помощи электронных способов оплаты).
4.4. Списать бонусы можно только при совершении следующей покупки при условии их начисления за предыдущую покупку.
4.5. Организатор вправе в одностороннем порядке без согласия Участника списывать с его Бонусного счета Бонусы только в том случае, если Бонусы были ошибочно зачислены на Бонусный счет Участника. В таком случае Организатор списывает с Бонусного счета сумму Бонусов, равную ошибочно зачисленной сумме Бонусов.
4.6. При списании Бонусов кассовый чек формируется не на сумму всей покупки, а только на сумму внесенных денежных средств.
4.7. При полном или частичном возврате покупки, приобретенной с учетом Бонусов, Участнику возвращаются только внесенные денежные средства в том же размере, что и при оплате. В этом случае, израсходованные Бонусы возвращаются на Бонусный счет.
При возникновении проблем или вопросов по работе бонусной программы обращайтесь в службу поддержки по телефону 8 (800) 500-41-91.
Вопросы и ответы
Как и за что начисляются бонусы?
• С каждой покупки товаров с белыми ценниками вы получаете 3% от стоимости обратно в виде бонусов. 1 бонус = 1 рубль. Доставка и другие платные дополнительные услуги не участвуют в бонусной программе, и поэтому не учитываются при начислении бонусов.
• Бонусы начисляются сразу после оплаты покупки. В случае технической неисправности срок начисления бонусов может быть увеличен.
• Бонусы начисляются при покупке товаров с белыми ценниками. За товары с желтыми ценниками и товары, которые участвуют в других акциях, бонусы не начисляются.
• Бонусы начисляются на индивидуальный бонусный счет, который привязан к номеру телефона, указанному при регистрации в программе.
• Количество начисляемых за покупку бонусов округляется до целого числа.
• Мы можем начислять дополнительные бонусы в ваш день рождения и при проведении некоторых акций.
Как работает бонусная система?
ДомоСтрой начисляет 3% в виде бонусов с каждой покупки на сайте и в мобильном приложении! Бонусами можно оплатить товары из ассортимента интернет-магазина из расчета 1 балл = 1 рубль. Начните прямо сейчас копить бонусы и оплачивайте ими до 20% стоимости покупок!
У каждого зарегистрированного пользователя существует индивидуальный бонусный счет. Чтобы узнать количество накопленных бонусов, историю начисления, дату сгорания бонусов и другую интересующую информацию, зайдите в личный кабинет и перейдите в раздел «Бонусы».
| Кнопка для перехода в профиль | Бонусы в профиле | Состояние бонусного счета |
 |
||
Чтобы получать и копить бонусы:
1. Откройте приложение и оформите заказ.
Количество бонусов, которые будут начислены за покупку, можно посмотреть в карточке товара, в корзине, а также непосредственно при оформлении заказа.
2. Получите 3% бонусами за каждый товар с белым ценником.
Бонусы начислятся на ваш бонусный счет и отобразятся в личном кабинете после получения заказа. Бонусы не начисляются за товары с желтыми ценниками и товары, участвующие в других акциях.
Чтобы потратить бонусы:
1. Откройте приложение и перейдите к оформлению заказа.
Бонусный счет привязан к номеру телефона и адресу электронной почты, которые вы указали при регистрации в приложении или на сайте. Чтобы потратить накопленные бонусы, нужно авторизоваться именно под тем профилем, на бонусный счет которого начислялись бонусы за предыдущие заказы.
При оформлении заказа вы увидите, какое количество бонусов можно потратить на оплату заказа.
2. Оплатите накопленными бонусами до 20% стоимости заказа.
Введите в соответствующее поле количество бонусов, которое хотите потратить на оплату заказа (количество бонусов не может превышать 20% от общей стоимости заказа). Чтобы сохранить бонусы на бонусном счете, укажите «0». Непотраченные на оплату заказа бонусы останутся на вашем бонусном счете. Бонусами нельзя оплатить товары с желтыми ценниками, товары, участвующие в других акциях, и товары из списка исключений для предоставления скидки.
При возникновении проблем или вопросов обращайтесь в службу поддержки по телефону 8 (800) 500-41-91